ハローワーク職業相談で実績作りはできる！質問例20選紹介

「職業相談って何を聞けばいいんだろう」「何分くらいかかるの？」と不安に感じていませんか？大丈夫、ちょっとした質問でちゃんと実績になりますよ。

失業保険を受給するには、認定日までに原則2回の求職活動実績が必要です。この記事では、ハローワークの職業相談で実績を作る具体的な方法を解説します。事前準備から当日の流れ、実際に使える質問例20選、さらにすぐ終わらせる裏ワザまで詳しく紹介します。

ハローワークの職業相談のみで求職活動実績作りはできる！

求職活動実績は、ハローワークの職業相談のみで作ることができます。

雇用保険を受給する場合、失業認定期間に原則2回の求職活動実績が求められますが、2回ともハローワークの職業相談を実績にしても問題ありません。厚生労働省の「雇用保険の失業等給付受給資格者のしおり」でも、ハローワークによる職業相談は積極的な求職活動として扱われると明記されています。

引用元：厚生労働省「雇用保険制度の概要」

失業認定期間に複数回職業相談をしても、ハローワークから「就職する気がないのに相談に来ているのではないか」と怒られることはありません。実績目当てでなくても、慎重に求職活動をしたい考えから失業認定期間に何度も職業相談を利用する人は存在するためです。

さまざまな理由で「今すぐには働けない…」「ハローワーク経由で求職活動をする気はない」といった雇用保険受給者は、職業相談を上手に活用して求職活動実績を作りましょう。

ハローワークの職業相談のやり方

初めてハローワークで職業相談を受ける場合、「何を準備すればいいの？」「どんな流れで進むの？」と不安になりますよね。しかし、職業相談は思っているよりもシンプルで、特別な準備も必要ありません。

ここでは、職業相談をスムーズに進めるための事前準備と、当日の具体的な流れを解説します。初めての方でも迷わず実績を作れるよう、受付から相談終了までの手順を詳しく説明していきます。

事前準備

職業相談の事前準備は最小限でOKです。特別な書類を用意する必要はなく、以下のものだけ持参すれば問題ありません。

質問内容は「求人の探し方を教えてください」「履歴書の書き方で注意点はありますか？」といった基本的なことで十分です。難しく考えすぎず、気軽に相談する気持ちで行きましょう。

当日のやり方

職業相談は以下の流れで進みます。所要時間は5分〜15分程度です。

初めてでも5分程度で終わることが多いので、気軽に利用しましょう。ハンコの押し忘れに気づいたら早めにハローワークに連絡することで、後日でも実績として記録してもらえます。

ハンコのもらい忘れが気になる人は、以下の記事もあわせて参考にしてください。

関連記事ハローワークの職業相談でハンコをもらい忘れたら？ハンコなしで求職活動実績にするケースも

2025年12月4日

実績作りのための職業相談では何を聞く？質問例20選

「何を聞けばいいか分からなくて緊張する…」とご相談に来られる方は多いんですよ。事前に質問を4〜5個メモしておくだけで、当日かなり気持ちが楽になりますよ。

求職活動実績作りが目的の場合、短時間で終わる相談内容を事前に考えておいた方が効率的です。ここでは、以下4種類別に質問例を20問紹介します。

順に説明します。

就職活動の基本的な相談

基本的な就職活動についての質問例は、以下のとおりです。

ハローワークでの求職活動に関する質問

ハローワークでの求職活動に関する質問例は、以下のとおりです。

希望条件に合う求人に関する相談

ハローワークの職業相談では、自分の希望に合った求人のリストを相談員が出してくれます。以下は、求人リストを出してもらう場合に使える質問例です。

特定の求人に関する質問

興味のある会社の求人を見つけた際に使用できる質問例を紹介します。

上記の質問例の中で、最も早く相談が終わるのは応募者数の質問です。

ハローワークで質問した内容で疑問が解決できなかった場合は、転職エージェントに相談してみるのもおすすめです。質問にネタ切れを感じてきた人や、ハローワークの相談員の回答に納得できなかった人は、若手就職支援に強いキャリアスタートまでご相談ください。

職業相談以外での実績作りができる方法

ハローワークの職業相談以外にも、求職活動実績として認められる方法は複数あります。自分に合った方法を選べば、効率的に実績を作ることができます。

自宅で完結したいならオンラインセミナーや求人応募、本格的に転職活動を進めたいなら転職エージェントの面談がおすすめです。複数の方法を組み合わせることで、認定日までの実績作りがスムーズになります。

引用元：ハローワークインターネットサービス「基本手当について」

ハローワークの職業相談のメリット

ここでは、ハローワークの職業相談を利用するメリットについて詳しく解説します。職業相談を受けることで得られる求人情報やサポート内容を具体的に知りたい方は、ぜひ以下をご覧ください。

掘り出し求人が見つかる

ハローワークでは、有料広告を使用しない求人情報を数多く取り扱っています。そのため、転職エージェントや求人媒体では見られない「掘り出し求人」に出会う可能性があります。

特に中小企業や採用費を抑えたい企業の求人も多く掲載されており、これらの企業は隠れた優良企業である場合もあります。一方で、経営状況や職場環境についてしっかり確認することが重要です。

「求人票には良いことしか書かれていないのでは？」と不安を感じる求職者には、職業相談員がアドバイスを提供し、慎重に判断するサポートをしてくれます。ハローワークの機能を活用することで、求職者にとって価値ある企業とつながるチャンスを広げられます。

求人票に載っていない「生の情報」を聞ける

求人票には基本的な募集要項や条件が記載されていますが、実際の職場環境や企業文化などの詳細な情報まではわかりにくい場合があります。ハローワーク職業相談では、求人票では得られない「生の情報」を相談員から聞ける場合があります。

例えば、求人企業の雰囲気や過去の採用実績、社員の働きやすさなど、求職者が本当に知りたいポイントに触れることができるのです。また、相談員が過去の求職者から得たフィードバックを参考にアドバイスするケースもあり、これにより求人票だけでは判断しにくい企業の内面を知ることが可能です。

職場環境に不安を抱える求職者にとって大きな安心材料となるでしょう。

応募書類の添削や面接対策が無料で受けられる

ハローワークでは、履歴書や職務経歴書の書き方について具体的なアドバイスを無料で受けられる点が大きなメリットです。職業相談員は、多くの求職者をサポートした実績を持ち、求職市場の傾向や採用基準を理解しているため、求職者ひとりひとりに合った指導が可能です。

さらに、模擬面接や面接での質問対応のコツを教えてもらえるため、本番の緊張感を軽減し、自信を持って挑むことができます。また、これらの活動は失業保険の求職活動実績としても認められるため、一石二鳥です。

こうした質の高いサポートを無料で受けられるのは、ハローワークならではの大きな特長です。書類添削や面接対策を本格的に進めたい人は、若手の就職支援に強いキャリアスタートにご相談ください。20代未経験の就職支援に特化しており、履歴書添削から面接対策まで丁寧に伴走します。

職業相談をすぐ終わらせる3つの裏ワザ

「相談員の話が長くなって帰れない…」という方、コツを押さえれば本当に5分くらいで切り上げられるんですよ。3つの裏ワザを順番に紹介しますね。

職業相談を短時間で終わらせるための裏ワザを以下3つ紹介します。

順に説明します。

待ち時間が少ない時間帯にハローワークへ行く

求職活動実績作りのために職業相談を行う人は、待ち時間が少ない時間帯を狙ってハローワークに行きましょう。

職業相談で紹介状を出してもらわないのであれば、ハローワーク開庁すぐの8時30分から9時の時間帯や、昼休憩に当たる12時から13時の時間帯が比較的空いています。

ただし、紹介状を出してもらう場合は、上記時間帯だと企業との連絡が繋がりにくいため、かえって時間がかかってしまうことを頭に入れておきましょう。

紹介状を出されないようにする

職業相談を早く終わらせるためには、ハローワークから紹介状を出されないようにすることが大切です。

紹介状を出すためには、ハローワークから求人を出している会社に連絡を取る必要があるので、時間がかかってしまいます。そのため、特定の求人票に関する質問をする場合は、「慎重に求職活動をしたいので、すぐに応募先を決めるつもりはない」ことを相談員に伝えておきましょう。

上記を伝えていたにもかかわらず、相談員から「紹介状を出しましょうか」と言われた場合は、断ってもかまいません。応募する気がない会社に時間を取られるのはもったいないことですし、会社側にも迷惑がかかってしまうためです。

職業相談では、「検討します」と紹介状を断る姿勢を持つようにしましょう。

興味のある求人の質問をする

全く興味のない求人を適当に選んで質問するのは避けましょう。ハローワークの職業相談は同じ相談員に当たることもあるので、求人の職種や業種があまりにもバラバラだと不自然です。

また、再就職先を迷っているように見えるため、相談員から「どういった求人なら応募したいと思いますか？」と質問されて相談が長引く可能性があります。

求人票に関する質問をする場合は、前職と近い仕事や自分が少しでも興味を持つ求人を探しましょう。求職活動実績作りが目的だとしても、多くの求人を見ていくうちに本当に目指したい会社を見つけられる可能性もあります。

以下の記事では、ハローワークの職業相談をすぐに終わらせるコツを詳しく解説していますので、こちらもぜひ参考にしてください。

関連記事ハローワークの職業相談に行きたくない…。短時間で終わらせるコツ3選と求職実績の作り方

2025年12月16日

関連記事ハローワークの職業相談をすぐ終わらせるには？効率的な求職活動実績の作り方

2026年5月22日

求職活動実績作りで注意したい3つのポイント

求職活動実績作りを行う上で注意したいポイントを以下4つ紹介します。

順に説明します。

認定日当日の職業相談は次回の実績になる

失業認定日に職業相談を行った場合は、次回の求職活動実績になります。失業認定期間は原則、前回の認定日から今回の認定日の前日までの期間となるためです。

今回の失業認定での求職活動実績にはなりませんが、次回の失業認定のためにも認定後に職業相談をしておきましょう。認定日に職業相談をしておけば、あと1回の職業相談で次の失業認定の要件を満たすことができるので、ハローワークに行く回数を減らせます。

ただし、1日に何度職業相談をしても実績としては1回のカウントとなるので、2回目の職業相談は後日行いましょう。認定日の流れを詳しく確認したい人は、以下の記事もあわせて参考にしてください。

関連記事ハローワークの認定日とは？持ち物・流れ・当日までにやることを解説

2025年12月4日

職業相談の質問内容は使いまわさない

求職活動実績作りが目的の職業相談でも、質問内容は使いまわさないようにしましょう。

ハローワークでは同じ相談員に当たる可能性もありますし、ハローワークによっては質問内容を記録していることもあります。職業相談で行った質問内容はメモしておいて、同じ質問を繰り返さないようにしましょう。

質問のネタ切れ防止のコツ

失業認定期間が長くなると、職業相談の質問内容がネタ切れになりやすいという声を多く聞きます。質問が思いつかないまま当日を迎えると、相談員に何を聞けばよいか分からず気まずい時間が流れることもあるでしょう。

特に転職エージェントのオンライン面談は1回で1〜1.5時間ほど時間が取られる代わりに、求人紹介や履歴書添削まで進められるため「実績作り+本格的な転職準備」が同時に進むのが大きなメリットです。質問のネタ切れに悩み始めた人は、若手就職支援に強いキャリアスタートまでご相談ください。

職業相談以外にも求職活動実績を作る方法はある

自宅からハローワークまで距離がある場合、必ずしも職業相談が効率的な実績作りになるとは限りません。求職活動実績として認められる活動は、ハローワークの職業相談以外に以下のものがあげられます。

転職サイトやエージェントを介した求人応募やオンラインセミナーの受講も求職活動実績となるため、自宅でも求職活動実績を作ることは可能です。

反対に、ハローワークや新聞、インターネットなどで求人情報を閲覧しただけ、知人に求人紹介を依頼しただけの場合は、求職活動として認められません。客観的に求職活動の確認ができるセミナーや、若手に特化した転職支援サービスは積極的に活用しましょう。

ハローワークの職業相談とエージェントの併用がおすすめ！

雇用保険を受給しながら良い再就職先を真剣に探している人は、ハローワークと転職エージェントを併用することがおすすめです。

ハローワークの相談員の多くは非正規雇用なので、職業相談の質が高いとはいえません。求人票に記載されている内容以外の情報や業界動向、求職者の適性に関する知識が乏しい相談員は多数存在します。

また、ハローワークは無料で求人掲載を行えることから、採用コストを出せない企業や常に求人を出しているようなブラック企業が紛れていることも少なくありません。こういった中で、求職者が自分に最適な会社を探すことやブラック企業を見極めることは、なかなか難しいでしょう。

転職エージェントの職業相談を行うスタッフは、全員キャリアのプロです。求職者一人ひとりの適性に合わせた求人紹介を行っているため、本気で求職活動をしている人には欠かせない転職支援サービスといえるでしょう。

20代の再就職は、若手に特化した転職エージェントのキャリアスタートがおすすめです。キャリアスタートでは求人掲載前に企業にヒアリングを行い、企業の内情や実際の残業時間、賞与などを把握したうえで求職者に最適な求人を紹介しています。

長期的な視点での転職支援を行っているため、転職先の会社定着率は92％！雇用保険を受給しながら自分に合った再就職先を見つけたい人は、キャリアスタートを活用しましょう。

以下の記事では、ハローワーク1本で就職活動を行うリスクについて解説していますので、こちらもぜひ参考にしてください。

関連記事ハローワークだけで20代の転職を成功させるのは難しい？支援内容を紹介

2025年12月4日

ハローワーク全般の使い方や活用シーンをまとめて確認したい人は、ハローワークの就活・転職コラムもあわせて参考にしてください。

ハローワークの職業相談に関する質問

職業相談を利用する前に、多くの方が疑問に感じるポイントがあります。「実績作りだけで相談しても問題ない？」「電話で相談できる？」「予約は必要？」など、初めての方が気になる質問に答えていきます。

不安を解消してから職業相談に臨めば、よりスムーズに実績を作ることができます。

ハローワークの職業相談で怒られることはある？

基本的に、ハローワークの職業相談で怒られることはありません。職員は求職者をサポートするために相談に乗っています。

ただし、「なぜ正社員にならなかったのか」「履歴書の書き方を改善してください」など、耳が痛い質問や助言をされることはあります。これは責めているのではなく、より良い就職を実現するためのアドバイスです。

また、「実績作り目的だとバレたら怒られる？」と心配する方もいますが、職員も理解しているので気にする必要はありません。

関連記事ハローワークの職業相談で怒られる？不安を感じる7つの理由

2025年12月11日

ハローワークの職業相談は電話でも可能ですか？

ハローワークの職業相談は、電話ではできません。求職活動実績として認められる職業相談を受けるには、直接ハローワークの窓口に足を運ぶ必要があります。

ハローワークには「ハローワークコールセンター」があり、電話での問い合わせ自体は可能ですが、これは失業保険の手続き方法や開庁時間といった基本的な事務手続きに関する質問のみ対応しています。転職に関する具体的な相談や求人紹介は電話では受け付けていません。

ただし、転職エージェントや派遣会社との電話相談は、応募を前提とした具体的な内容であれば求職活動実績として認められます。自宅から実績を作りたい場合は、転職エージェントのオンライン面談やセミナー参加を活用するのがおすすめです。

ハローワークの職業相談は予約が必要ですか？

ハローワークの職業相談は、事前予約は不要です。直接ハローワークに足を運び、受付で「職業相談を受けたい」と伝えれば、当日その場で相談できます。

予約不要なので自分のスケジュールに合わせて好きなタイミングで利用できるのがメリットです。ただし、時間帯によっては混雑しており待ち時間が長くなることもあるため、時間に余裕のある日に、午前中など早めの時間帯に行くのがおすすめです。

受付で番号札をもらい、順番が来たら相談窓口に案内される流れになります。雇用保険受給資格者証を持参するのを忘れないようにしましょう。

まとめ

本記事では、職業相談だけで求職活動実績を作る方法や短時間で職業相談を終わらせるコツなど、雇用保険受給者に知っておいてほしい情報をまとめました。

求職活動実績は職業相談だけで作れますし、効率的に実績を作る方法はいくつもあります。しかし、雇用保険は受給期間が定められているため、受給期間が終了するまでに自分に合った再就職先を見つける必要があります。

本当に良い再就職先を見つけるためには、ハローワークだけでなくキャリアのプロである転職エージェントの力を借りましょう。

失業保険の認定をクリアしながら、自分に合った再就職先を見つけたいなら「キャリアスタート」を頼ってくださいね。20代未経験の就職支援に特化し、ヒアリング済みの優良求人を中心に紹介しているので、安心して活動を進められますよ。