
「文系だし、IT知識もないのに目指せるのかな…」と不安に思っていませんか?大丈夫、インフラエンジニアは学歴よりやる気重視で採用する企業が多い職種なんですよ。
この記事では、インフラエンジニアの仕事内容から未経験でもなれる理由、必要なスキル・資格、年収、きついと言われる実態、なるためのステップまで順を追って解説していきます。
インフラエンジニアの仕事内容|未経験でもわかる3分野
ここでは、インフラエンジニアが担当する仕事を「サーバー」「ネットワーク」「クラウド」の3分野に分けて紹介します。まずは全体像をつかんでおきましょう。
- インフラエンジニアはサーバー・ネットワーク・クラウドの3分野に大別される
- 設計・構築・運用保守という仕事の流れは共通している
- 近年はクラウド上でシステムを構築する案件が増えている
サーバーエンジニアの仕事内容
サーバーエンジニアは、企業の業務システムやWebサービスを支えるサーバーの設計・構築・運用を担当します。具体的には、サーバー機器の設置やOSのインストール、ミドルウェアの設定、アクセス権限の管理などが主な業務です。
近年はサーバーを自社で保有せず、クラウド上に仮想サーバーを構築するケースが主流になっています。そのため物理的な機器を触る機会は減っていますが、OSやミドルウェアの知識自体は変わらず必要とされています。
ネットワークエンジニアの仕事内容
ネットワークエンジニアは、ルーターやスイッチなどの機器を使って、社内外をつなぐ通信網を設計・構築・運用します。オフィス内のLAN構築から、拠点間をつなぐ大規模な通信インフラまで扱う範囲はさまざまです。
通信が途切れると業務全体が止まってしまうため、障害発生時の切り分けや復旧対応も重要な仕事です。ネットワークの基礎知識は、後述するCCNAという資格で体系的に学ぶことができます。
クラウドエンジニアの仕事内容
クラウドエンジニアは、AWSやMicrosoft Azureなどのクラウドサービス上に、仮想のITインフラを設計・構築・運用する仕事です。ハードウェアに直接触れることはなく、管理画面やコード上での操作が中心になります。
クラウドは日々サービス内容が更新されるため、新しい技術をキャッチアップし続ける姿勢が求められます。今後もっとも需要が伸びやすい分野とされており、未経験からのキャリアの選択肢としても注目されています。

運用保守と構築の違い
インフラエンジニアの仕事は大きく「構築」と「運用保守」に分かれます。構築は要件定義・設計・機器導入までの立ち上げフェーズで、専門知識と経験が求められる傾向があります。
一方、運用保守はすでに稼働しているシステムの監視・障害対応・定期メンテナンスが中心です。未経験者の入り口としては運用保守案件が圧倒的に多く、ここで経験を積んでから構築フェーズに進むのが一般的なキャリアパスです。
未経験からインフラエンジニアになれる3つの理由

仕事内容がわかったところで、なぜ未経験からでも採用されやすいのか、その理由を見ていきましょう。
ここでは、未経験者でもインフラエンジニアとして採用されやすい3つの理由を解説します。
- IT人材の不足で未経験採用に積極的な企業が多い
- 研修・OJT体制が整っている企業が増えている
- 運用保守という経験を積みやすい入り口がある
人手不足でポテンシャル採用が積極的
IT業界全体で人材不足が続いており、その中でもインフラエンジニアは新卒入社時から希望する人が少ない職種です。そのため企業側は、学歴や職歴よりも学習意欲やポテンシャルを重視して未経験者を採用する傾向にあります。
フリーターや第二新卒からの応募も広く受け入れられており、経歴に不安がある人でも挑戦しやすい環境が整っています。フリーターから正社員就職を目指す方法は、フリーターの就職についてまとめた記事でも詳しく解説しています。
研修・OJT体制が整っている企業が多い
インフラエンジニアを未経験から育成する企業では、入社後数ヵ月にわたる研修を用意しているケースが一般的です。座学でネットワークやサーバーの基礎を学んだあと、実際の現場でOJTを受けながら実務スキルを身につけていきます。
第二新卒での転職を考えている人にとっても、こうした研修制度は心強いポイントです。第二新卒の転職活動については第二新卒の転職についてまとめた記事も参考にしてみてください。
保守運用など経験を積みやすい入り口がある
前章で触れたとおり、インフラエンジニアの仕事には「運用保守」という比較的経験を積みやすい入り口があります。監視業務やマニュアルに沿った一次対応から始め、少しずつ設定変更や構築の一部を任されるようになるのが典型的な成長ステップです。
女性の採用も進んでおり、女性がITエンジニアに向いてないのは嘘という記事でも未経験からの転職成功例を紹介しています。性別を問わず挑戦しやすい職種といえるでしょう。
未経験がインフラエンジニアを目指すために必要なスキル・資格
ここでは、未経験からインフラエンジニアを目指すうえで役立つ代表的な資格と、資格以前に押さえておきたい学習の進め方を紹介します。
- CCNAはネットワークの基礎を証明する登竜門的資格
- LinuCはサーバー・Linuxの基礎を学べる資格
- 資格取得と並行して手を動かす学習が効果的
CCNA(ネットワークの基礎資格)
CCNA(シスコ技術者認定)は、通信機器メーカーのCisco Systems社が主催するネットワーク分野の資格で、ネットワークエンジニアの登竜門として広く知られています。ルーティングやスイッチングなど、ネットワークの基礎知識を体系的に学べます。
未経験者にとっては、面接で「ネットワークの基礎知識がある」ことを客観的に示せる材料になります。入社前に取得しておくと選考で有利に働きやすい資格の一つです。
LinuC(サーバー・Linuxの基礎資格)
LinuCは、LPI-Japanが認定するLinux技術者向けの資格で、サーバーエンジニアの登竜門といわれています。サーバーの多くはLinuxベースで構築されているため、レベル1の内容を学ぶだけでも実務の理解がぐっと深まります。
コマンド操作やファイルシステムの仕組みなど、実務に直結する基礎知識を学べるのが特徴で、独学での取得も比較的しやすい資格です。
基本情報技術者試験(IT全般の国家資格)
基本情報技術者試験は、独立行政法人情報処理推進機構(IPA)が実施するIT系の国家資格です。ネットワークやサーバーに限らず、IT業界で働くうえで土台となる幅広い知識を問われます。
インフラ分野に特化した資格ではありませんが、「IT業界全体への理解がある」ことを証明できるため、業界未経験者にとっては取得しておいて損のない資格といえます。
資格以前に押さえておきたい学習の進め方
資格の勉強と並行して、実際に手を動かして学ぶことも重要です。自宅のパソコンに仮想環境を構築し、簡易的なサーバーやネットワークを組んでみるだけでも理解が大きく進みます。
独学に不安がある人は、ハローワークの職業訓練校(ハロトレ)についてまとめた記事で紹介している公的な学習機関を利用する方法もあります。IT分野の職業訓練であれば、無料または低価格で基礎から学べます。
どの学習方法が自分に合うか迷う人は、未経験IT転職に強いキャリアスタートまでご相談ください。学習の進め方から求人選びまで、あわせてアドバイスを受けられます。
未経験からのインフラエンジニアの年収はどのくらい?

「勉強しても給料が低かったら…」と気になりますよね。ここでは客観的なデータをもとに年収の実態を見ていきましょう。
ここでは、インフラエンジニア全体の平均年収と、未経験からスタートする場合の目安を紹介します。
- インフラエンジニア全体の平均年収は約889万円
- 未経験スタート時はスキルレベル1〜2相当が目安
- 経験・スキルの向上に応じて年収は伸びていく
インフラエンジニア全体の平均年収
約889万円(jobtag:システムエンジニア(基盤システム))
厚生労働省の職業情報提供サイトjobtagによると、インフラエンジニア(システムエンジニア・基盤システム)の平均年収は約889万円です。この数値には経験豊富なベテラン層も含まれており、就業者の平均年齢は38.3歳とやや高めです。
そのため、未経験で入社した初年度からこの水準に到達するわけではない点には注意が必要です。あくまで経験を積んだ先にある「到達点」の一つとして捉えておきましょう。
未経験スタート時の年収目安(ITSSレベル1〜2)
より実態に近い目安として、厚生労働省が2023年度に実施した委託調査による「ITSSレベル別の年収データ」があります。ITSSとは経済産業省が定めるITスキル標準の指標で、レベル1〜2は「未経験〜基礎」段階にあたります。
このデータでは、jobtag:システムエンジニア(基盤システム)のスキルレベル1〜2の年収レンジは420万円〜620万円とされています。未経験入社の初年度は、このレンジの下限に近い水準からのスタートになるケースが多いと考えられます。

経験を積んでからの年収の伸び方
上図のとおり、スキルレベルが上がるにつれて年収レンジも上昇していきます。レベル3(一人前)で450万円〜700万円、レベル4(応用)で500万円〜780万円、レベル5以上(高度専門)になると600万円〜950万円まで伸びる可能性があります。
資格取得と実務経験を積み重ねることで、着実に年収アップを狙えるのがインフラエンジニアの特徴です。特にクラウド分野のスキルは需要が高く、市場価値を上げやすい領域とされています。
インフラエンジニアが「きつい」「やめとけ」と言われる理由

「インフラエンジニアはやめとけ」という声を目にすることもありますよね。ここでは実際のところを正直にお伝えします。
ここでは、インフラエンジニアが「きつい」「やめとけ」と言われる代表的な理由を3つ紹介します。
- 案件によっては夜勤・シフト制がある
- 障害対応で急な残業が発生することがある
- 学び続けないとキャリアアップが止まりやすい
夜勤・シフト制がある
システムは24時間365日稼働しているため、案件によっては夜間監視のシフト勤務が発生します。特に運用保守フェーズでは、交代制で監視業務を担当することが珍しくありません。
ただし、すべての現場に夜勤があるわけではなく、日勤のみの案件も多く存在します。求人選びの段階で勤務形態を確認しておけば、過度に心配する必要はありません。
障害対応で急な残業が発生しやすい
サーバーやネットワークに障害が起きると、業務時間外であっても対応を求められることがあります。また、システムの切り替え作業や納期前のテスト工程では、残業が増える傾向にあります。
この点は「夜勤があるからブラック」と短絡的に判断すべきものではなく、障害対応の体制やシフト管理がしっかりしている企業を選ぶことでリスクを抑えられます。
学び続けないとキャリアアップが止まる
クラウドサービスの仕様は日々アップデートされるため、学習を止めてしまうと知識がすぐに古くなってしまいます。前章で紹介したとおり、スキルレベルが年収に直結する職種でもあるため、継続学習をしない場合は年収が停滞しやすい側面があります。
裏を返せば、学び続ける意欲さえあれば長期的に市場価値を高めやすい職種ともいえます。一人での学習継続に不安がある人は、若手就職支援に強いキャリアスタートまでご相談ください。
未経験からインフラエンジニアに向いている人の特徴
ここでは、未経験からでもインフラエンジニアとして活躍しやすい人の特徴を3つ紹介します。
- 地道な作業をコツコツ続けられる人
- 論理的に原因を切り分けて考えられる人
- チームで協力しながら仕事を進められる人
地道な作業をコツコツ続けられる人
インフラエンジニアの仕事は、設定ファイルの確認やログの監視など、地道な作業の積み重ねが中心です。派手さはありませんが、こうした作業を丁寧にこなせる几帳面さは大きな強みになります。
ミスがシステム全体の障害につながることもあるため、一つひとつの作業を確実に処理する姿勢が評価されやすい職種です。
論理的に原因を切り分けて考えられる人
障害が発生した際は、「どこに原因があるのか」を順序立てて切り分けていく必要があります。サーバーなのか、ネットワークなのか、アプリケーション側なのかを冷静に絞り込む論理的思考力が求められます。
数字やパズルを考えるのが得意な人、原因を筋道立てて説明するのが好きな人には向いている仕事といえるでしょう。
チームで協力して仕事を進められる人
大規模なシステム構築では、サーバー担当・ネットワーク担当・アプリケーション担当など、複数のエンジニアがチームを組んで作業を進めます。顧客からの要望を正確にヒアリングする力も欠かせません。
一人で黙々と作業するイメージを持たれがちですが、実際には周囲と連携するコミュニケーション能力も重視される職種です。
未経験からインフラエンジニアになるまでの5ステップ

最後に、実際に転職活動を始めるまでの流れを5つのステップで整理しておきますね。
ここでは、未経験からインフラエンジニアを目指す際の具体的な進め方を5ステップで紹介します。
ステップ1|IT業界の基礎知識を学ぶ
まずは書籍やオンライン教材を使って、ネットワークやサーバーの基本用語・仕組みをざっくりと把握しましょう。専門用語に慣れておくだけで、後の学習や面接対策がスムーズになります。
ステップ2|CCNA・LinuCなど資格を取得する
基礎知識が身についたら、CCNAやLinuCといった資格の取得を目指しましょう。資格勉強を通じて体系的な知識が身につくうえ、選考でも学習意欲のアピール材料になります。
ステップ3|自己学習環境で手を動かす
資格勉強と並行して、自宅パソコンに仮想環境を構築し、実際にサーバーやネットワークを組んでみましょう。座学だけでは得られない実践的な理解が深まります。
ステップ4|未経験者向け求人を探す
未経験者向けの求人では、SES(システムエンジニアリングサービス)企業を入り口にしてキャリアをスタートするケースも多く見られます。研修制度の有無や配属実績を事前に確認しておくと安心です。
SES企業を経由したIT業界のキャリア形成については、以下の記事も参考になります。
ステップ5|転職エージェントを活用して面接対策をする
応募先が決まったら、面接対策も忘れずに行いましょう。「なぜインフラエンジニアを志望するのか」「学習をどう継続してきたか」を具体的に伝えられるよう準備しておくことが大切です。
一人での転職活動に不安がある人は、20代の未経験就職に特化したキャリアスタートまでご相談ください。求人紹介から面接対策まで一貫してサポートします。20代の転職活動全般についてはハローワークだけで20代の転職を成功させるのは難しいという記事でも解説しています。
未経験からのインフラエンジニアに関するよくある質問
ここでは、インフラエンジニアと未経験就職に関してよく寄せられる質問にお答えします。
インフラエンジニアはやめといたほうがいいですか?
夜勤や急な障害対応がある点は事実ですが、すべての現場に当てはまるわけではありません。勤務条件を確認したうえで、人手不足を背景に未経験からでも挑戦しやすく、資格取得によって着実にスキルアップできる職種と捉えるのが実態に近いといえます。
インフラエンジニアに向いてる性格はありますか?
地道な作業をコツコツ続けられる、論理的に物事を考えられる、チームでの連携が苦にならない、といった性格の人が向いています。詳しくは本記事の「向いている人の特徴」の章もあわせて参考にしてください。
未経験からインフラエンジニアになるには何歳までが有利ですか?
明確な年齢制限があるわけではありませんが、研修制度を活用してじっくり育成できる20代のうちに挑戦するほうが、求人の選択肢は広くなりやすい傾向があります。第二新卒の年齢層は特に採用意欲が高い企業が多い時期です。
インフラエンジニアとプログラマーの違いは何ですか?
プログラマーがアプリケーションのコードを書いて機能を作るのに対し、インフラエンジニアはそのアプリケーションが動作する土台(サーバー・ネットワーク・クラウド環境)を設計・構築・運用します。役割は異なりますが、システム開発の両輪を担う存在です。
文系でもインフラエンジニアになれますか?
文系出身からインフラエンジニアになった人は数多くいます。専門知識は入社後の研修や資格学習で身につけられるため、学部よりも学習意欲や粘り強さのほうが重視される傾向にあります。
独学だけでインフラエンジニアになれますか?
独学でCCNAやLinuCの知識を身につけてから転職する人もいますが、実務未経験の不安が大きい場合は、職業訓練校の活用や転職エージェントへの相談を組み合わせるとスムーズです。一人で抱え込まず、複数の学習手段を併用することをおすすめします。
まとめ
インフラエンジニアは、サーバー・ネットワーク・クラウドという3分野からなる職種で、IT業界全体の人手不足を背景に未経験者の採用が積極的に行われています。CCNAやLinuCといった基礎資格を取得し、運用保守など経験を積みやすい入り口から挑戦するのが王道ルートです。年収はスキルレベルに応じて着実に伸びていく職種であり、学習を続けながら長期的にキャリアを築きたい人にはおすすめの選択肢です。

もし一人での就活に行き詰まりを感じたら、ぜひ私たち「キャリアスタート」を頼ってくださいね。20代の未経験就職に特化していて、IT業界への転職支援実績もたくさんあります。履歴書添削から面接対策、求人紹介まで、内定までしっかり伴走しますよ。一緒に新しい一歩を踏み出しましょう!























インフラエンジニアは未経験からでも十分に目指せる職種です。IT業界全体の人手不足を背景に、研修制度を整えて未経験者を積極採用する企業が増えています。CCNAやLinuCなどの基礎資格を取得し、入りやすい保守運用の求人から経験を積むのが王道ルートです。