「販売職の仕事が大変すぎるから辞めたい…」
「販売員を辞めた後、転職先はあるのかな？」
このようなお悩みはありませんか？
販売職はアパレルや百貨店など華やかな仕事である一方で、体力的にも精神的にも大変な仕事です。
実際に販売職から転職を検討する人は世の中にたくさんいます。
この記事では、販売職からの転職でおすすめの職種や業界、転職を成功させるコツをわかりやすく紹介します。
「仕事を辞めたい」と思っている販売職の方は、ぜひ参考にしてください。
１．販売職からの転職は難しくない
販売職からの転職は、難しくありません。
「販売職から転職」と検索すると「厳しい」というキーワードが出てくることがありますが、難しいと言われる主な理由は以下です。
- 販売職の業務が忙しく自己分析や面接対策など転職活動が十分にできない
- 選考を受ける職種の業務イメージができていない
- 今の仕事を辞めたい気持ちが先行し、志望動機をうまく伝えられない
これらは、すべて適切な対策をすることで転職率を上げることができます。
後ほどこれらの対策の詳細を解説しますが、販売職でのスキルや経験は他の業種でも生かすことができ、実際に多くの人が販売職から異業種への転職に成功しています。
販売職の経験者ならではの強みや、転職活動のコツをしっかりと押さえることで、転職成功の可能性をグッと高めることができます。
２．販売職からの転職で活かせるスキル
転職の際に活かせる、販売職の経験者ならではのスキルを紹介します。
他の業界であっても、これらのスキルは大いに仕事に活かすことができます。
（１）コミュニケーション能力
コミュニケーション能力は、他の業界・業種でも生かすことができるスキルです。
他の業種でも働く場合も、社内外の人と一緒に協力しながら業務を進める必要があり、相手の意図していることを読み取り、コミュニケーションを取る能力が重要です。
例えば、事務職であれば、電話対応で相手の要望をヒアリングしてそれを適切に営業などに伝える場面や、社内の指示に対して適切に理解して進める場面など、コミュニケーションを使う場面が多いです。
販売職は、製品を販売するという高度なコミュニケーションを行っているため、こうしたスキルは高い傾向にあります。
特に営業職ではこのスキルを十二分に生かすことができるでしょう。
（２）礼儀作法や身だしなみ
礼儀作法や身だしなみについて、販売職の方はスキルが高い傾向にあります。
他の業界で働く場合も、社内外の人と接することが多く、礼儀作法や身だしなみで好印象を与えることができる能力は重要です。
例えば、営業職では相手への印象の良さが販売の結果を決める要素の一つであり、事務職などでも、電話対応やお客様の来客対応、上司や社内のメンバーとのコミュニケーションの場面などで礼儀作法や印象の良さが問われる場面が多いです。
このように今まで販売職で培った礼儀作法や身だしなみは、他の業種でも大きな武器となります。
（３）マネジメント能力
在庫管理や売上管理、自身の目標管理などのマネジメント能力は、他の業界・業種でも生かすことができるスキルです。
他の業種で働く場合も、自身の業務を管理して推進していくことが重要であり、マネジメント能力は企業にとって魅力的なスキルです。
特に、アルバイトやパートなどの他者を管理して目標達成したことがある人は、シフトの調整などでスタッフを説得する機会が多く、調整力もアピールすることができます。
このように今まで販売職で培ったマネジメント能力は、他者のマネジメントだけでなく、自己管理能力という点でも、他の業種で発揮できる武器となります。
（４）パソコンスキルや語学力
売上管理等でのパソコンスキルや外国語を使う機会が多い販売職の人は、パソコンスキルや語学力も他の業種で生かすことができます。
営業職や事務職など職種に限らず、パソコンを使う機会は多く、デスクワークに強いパソコンスキルは重要です。
また、インバウンド市場が著しく成長する中で、外国語が使える人材のニーズは高まっています。
そのため、訪日外国人の方などを対象としたビジネスをしている会社に対しては、外国語を少しでも使えることはアピールになります。
このように、パソコンスキルや語学力も他の業種でも大きな武器となります。
３．販売職からの転職でおすすめの職種7選
ここでは、販売職から異業種に転職する際におすすめの職種を紹介します。
これらの職種は、販売職で得た経験やスキルを活かすことができ、未経験でも転職を目指すことができます。
（１）営業職
営業職は、飛び込みやテレアポによる「新規開拓営業」をイメージする人も多いと思いますが、既に取引のある顧客を回る「ルート営業」など、種類は様々です。
製品や業界に対する知識は入社後に身につけることがほとんどであり、未経験でも目指しやすい職種です。
販売職で培った経験を生かしやすく、親身に相手の話を聞き、お客さまの立場に立った提案で信頼を得るコミュニケーションスキル、製品や業界に対する知識力などのスキルなどが重要です。
営業職は、業界や顧客によって条件や働き方が変わることが多く、事前に転職先がどのような業界か営業先はどういう相手かを確認しましょう。
例えば、会社相手の営業である、法人営業をメインとしている会社はカレンダー通りの休みとなる傾向にあります。
営業職は、どの会社にも存在する職種であり、製品が違うだけでノウハウを他業界でも使えるために転職など自身にとって将来性の高い職種です
（２）事務職
事務職は、書類作成やデータ集計などのデスクワーク、電話対応や営業のサポートなどを行う職種です。
「営業事務」や「受付事務」など事務職にも種類が多いですが未経験の募集が多く、業務に慣れれば体力的な負担が少ない傾向があることも魅力的です。
事務職では、パソコン能力だけでなく、社内、社外の人間関係を円滑に進めることができる人が求められます。
企業によって業務内容に大きな違いがないため、スキルをどこでも生かすことができます。
ただし、専門的なスキルが必要性が薄いことから求人の競争率は高いため、秘書技能検定やパソコン検定といった資格を持っていると、選考を有利に進めることができるでしょう。
（３）総務職（経理職、人事職など）
経理職や人事職などの総務職は、バックオフィス業務と呼ばれ、給与計算や売上・支払いの管理、経費や交通費などの清算、決算書の作成などを担当します。
事務職が兼任する場合もありますが、広範なスキルを必要とする事務職と比べて、過去に近い業務をしている経験やスキルがある人が求められます。
販売職で売上管理の経験がある人や、コツコツと仕事を進めることができる人に向いている職種です。
お金を扱うために会社にとって重要な職種であり、過去の経験やスキルが評価されるため、スキルを生かして業界問わず、キャリア選択がしやすいことも魅力です。
（３）営業職
営業職は、飛び込みやテレアポによる「新規開拓営業」をイメージする人も多いと思いますが、既に取引のある顧客を回る「ルート営業」など、種類は様々です。
製品や業界に対する知識は入社後に身につけることがほとんどであり、未経験でも目指しやすい職種です。
販売職で培った経験を生かしやすく、親身に相手の話を聞き、お客さまの立場に立った提案で信頼を得るコミュニケーションスキル、製品や業界に対する知識力などのスキルなどが重要です。
営業職は、業界や顧客によって条件や働き方が変わることが多く、事前に転職先がどのような業界か営業先はどういう相手かを確認しましょう。
例えば、会社相手の営業である、法人営業をメインとしている会社はカレンダー通りの休みとなる傾向にあります。
営業職は、どの会社にも存在する職種であり、製品が違うだけでノウハウを他業界でも使えるために転職など自身にとって将来性の高い職種です
（４）医療事務
医療事務は、病院やクリニックなどの医療機関で、医療費の計算、保険者への診療報酬の請求などを行う仕事です。
医療業界は、高齢化社会の中でニーズが増えており、社会的な必要性も高いため、景気に左右されにくいのも魅力です。
医療事務には国家資格はなく、民間資格で難易度も高くないと言われており、転職後のキャリアアップも目指しやすい職種です。
販売職でのコミュニケーション能力やマネジメントスキルが生かしやすい環境であり、一般企業の事務職などだけでなく、業界問わず検討してみましょう。
（５）コールスタッフ
コールスタッフは、電話を通じてお客様の問い合わせ対応を行う仕事です。
コールセンターは。大手企業から委託された企業が多く、最近では女性専用のパウダールームなどを設置し、女性に配慮された環境づくりを行っている会社も増えております。
コールスタッフに必要なスキルは、コミュニケーション能力と礼儀作法です。
コールセンターはルーティン業務が多く、人と話すことが好きというのはもちろんですが、コツコツと仕事を進めたい人にもおすすめです。
（６）保育補助
保育補助とは、 イベントなどの準備や片付け、園内の掃除など、保育士のサポートをする仕事です。
保育士になるには「保育士免許」という国家資格が必要ですが、保育補助は無資格でも働くことができます。
保育士免許取得のサポートをしてくれる保育園も増えており、働きながらキャリアアップも検討できます。
子供が好きな人や保育士を目指してみようという人は、保育補助を経験し、保育士を目指してみるのもひとつの方法です。
（７）介護職
介護職とは、介護利用者に対し、日常生活を送るうえで必要な援助を行う職種です。
介護職の中には資格が必要な業務もありますが、デイサービスでの送迎業務、掃除や洗濯などの有資格者のサポートとして、無資格で働くことができます。
高齢化社会が加速する日本で、介護職の人材が慢性的に不足していることから、無資格者や未経験者をむしろ積極的に募集している介護施設が増えてきています。
人と接することが好きな人、コミュニケーション能力がある人に向いている職種です。
４．販売職からの転職で失敗しないためのコツ4選
ここまで販売職でのおすすめの仕事、活かせるスキルを紹介してきました。
ここでは、販売職から転職するためのコツや仕事を探す際のポイントを紹介します。
（１）とにかく行動してみることが大事
とにかく行動することが重要です。
なぜなら、未経験からの転職の場合、20代など若いほど、スキルや経験などの能力でなく、ポテンシャルで採用するケースが多いためです。
さらに、早めに行動することで面接や自己分析などを早めに始めることができ、今の販売職で働きながら身につけるべきスキルを明確にすることができます。
いま転職を検討している人は、まずは求人情報を眺めてみたり、自己分析を少しずつ進めるなど、まずは行動してみましょう。
（２）自己分析して自分に合う職種を考える
自己分析をして自分に合う職種を考えることも重要です。
販売職からの転職でおすすめの職種を紹介しましたが、転職といっても、目指すべき職種や業界は多種多様です。
「販売職をなぜやめたいのか」、「自分はどのような働き方、生活をしたいのか」など、仕事とプライベートの両方から自分を見つめなおすことをおすすめします。
さらに、自身のスキルや経験を分析することで、「いまの自分に足りないものはなにか」など、販売職で働く中でのモチベーションアップにも繋がります。
（３）企業調査などの情報収集を行う
情報収集・事前準備をしっかりと行うことも重要です。
販売職の場合、一般企業との働きと異なる点が多く、面接官に「この人は自社や業界、職種のことがわかっていないな」と思われてしまう傾向があります。
情報収集が足りないと、面接で自己PRや就職への熱意を上手くアピールできず、後悔してしまうことになるかもしれません。
該当の企業の情報や求人情報だけでなく、競合他社や実際に同じような職種で働いている人の話を聞くなど、明確なイメージをつかむことが重要です。
（４）転職サービスを活用する
転職サービスを利用することも重要です。
販売職は業務的に忙しく、十分な時間がとりにくく、十分な企業調査や自己分析、効率的な転職活動がしにくいという課題があります。
自分一人でやっても、そもそも調べ方がわからなかったり、正確な情報を得られないケースも多くあります。
そのため、自分に合う「本当に良い転職」をしたい人は、まずエージェントに相談してみましょう。
まとめ
本記事では、販売職からの転職でおすすめの職種や、転職を失敗しないためのコツを紹介しました
販売職は転職するのが難しいと言われていますが、実際には、販売職からの転職は多く行われています。
販売職を辞めたい人は、20代のうちに長く勤めたいと思える会社への転職を視野に入れましょう。
