仕事をする上で社内でのコミュニケーションはとても重要
会社内で満足にコミュニケーションを取れていると思いますか?実際に取れていると思っていてもそれは上辺だけかもしれません。
単にコミュニケーションとは話すことだけではありません。
会話をするではなく相手の情報を得る事が重要なのです。
今あの人は「この仕事をここまで終わらせている、何をどのくらいしている」と把握するのが重要なのです。
◆社内のコミュニケーションの重要性
「誰がどんな業務をしているのか?何をしているのか」という情報は非常に重要です。
それらの情報を知る事で円滑に作業が進むからです。
しかし、近年の日本企業ではなかなかそれが出来ない人が増えてきています。それは上司も部下も同じです。
昔に比べ人と人の付き合い方が変わってきているのです。
一番は過度なセクハラやパワハラでしょう。
最近では少しでも相手が苦痛だと感じたら訴えられるなんて時代になってきました。
セクハラはともかくパワハラなんかは非常に扱いが複雑です。
上司はそんなつもりがなくても部下がパワハラだと感じればそれは罪に問われることになるのです。
そんな状態だと迂闊に何か話すことすらも難しくなってきているのではないでしょうか。
こんな状況でもしっかりと話し合える状況を作らなければ会社の未来は危ういかも知れません。そうこれが元でスタッフが働きにくい環境へと変わっていき離職者が増えていく。
そうなると企業は回らなくなります。
そのくらいコミュニケーションというのは大事なのです。
◆社内のコミュニケーションが良くなると?
社内のコミュニケーションが良くなると本当にいい事だらけになります。
まずは情報共有されることで報告もされやすくなり詳細の把握がしやすくなります。
またオフィス内でも風通しがよくなることでスタッフ一同の雰囲気もかなり良くなることでしょう。
普段話さない人とも話せるようになるので他部署と連携もとりやすくなります。
そして何よりも重要な事、1人で考え込まずにアドバイスがもらえたり幹部からスタッフへの会社の方向性が伝わりやすくなります。
このメリットがどんどん出てくるとスタッフからすれば会社での居心地がよくなるので会社を辞めにくい環境へと変わってくるのです。
◆最後に
コミュニケーションの活性化を図るには社内研修が一番でしょう。
研修は同僚同士のコミュニケーション強化にも繋がりますし、スタッフの教育にもなるので非常に良い手段だと言えます。
社内のコミュニケーションは大事にしていきましょう!