【転職エージェントに相手にされない】原因と対処法を徹底解説
「転職エージェントに相手にされていない気がするけど、なんでだろう…」
「転職エージェントに相手にされていないけど、どうしたらいいんだろう…」
このようなお悩みはありませんか？
転職サービスを利用している中で、転職エージェントに相手にされないと感じてしまう人は少なくありません。
しかし、相手にされないのには理由があり、適切な対処をすることでより良いサポートを受けることも可能です。
本記事では、転職エージェントに相手にされないと感じる人向けに、転職エージェントに相手にされない理由や対処方法をわかりやすく解説します。
転職は人生にとって大きなイベントの一つであり、後悔しないように転職活動を進めましょう。
１．転職エージェントに相手にされないこともある
転職エージェントから「この人の就職支援をすることは難しい」と相手にされないことがあります。
転職エージェントは求職者一人一人に寄り添って支援をしているため、求職者に対して支援の内容が変わってしまう可能性があります。
さらに、転職エージェントは得手不得手があり希望するレベルの支援をしてくれないために、相手にされないと感じてしまうこともあるでしょう。
このように、「自分が求めているほどの支援をしてくれないので相手にされていない」と思ってしまう人は少なくありません。
なお、キャリアスタートでは、若手の方々がよい仕事、よい人生につながるような転職機会、就職サポートをご提供し、どんな方にも最後まで転職支援をさせていただきます！
２．転職エージェントに相手にされない11の理由
転職エージェントに相手にされない理由を11個紹介します。
- 転職エージェントの選択を間違えている
- 転職意欲が低いと思われている
- 転職希望時期が半年以上先
- 職歴・スキルが足りていない
- 求人の選り好みが激しい
- 求職者の年齢が高い
- 転職回数が多い
- ブランク（空白期間）が3か月以上
- 面接や内定辞退が多い
- 面接やエージェントと面談できる日が少ない
- ビジネスマナーを守れていない
もしいま「転職エージェントに相手にされない」と感じている人はぜひ参考にしてみてください。
（１）転職エージェントの選択を間違えている
転職エージェントの選択が誤っているために、相手にされないと勘違いしてしまうことがよくあります。
一言に「転職エージェント」といっても、幅広く紹介する「総合系の転職エージェント」や年齢や職種に特化した「専門系の転職エージェント」など様々です。
例えば、エンジニアでの転職を目指したいと考えていたとしても、「その転職エージェントがエンジニアの転職活動に強くなく、優良求人の紹介や支援の方法を上手くできない」などのケースがあります。
このようにそもそも得意ではない転職エージェントに支援をお願いしたことで、自分の求めるサービスの質・量を受けられないことを相手にされないと感じてしまいます。
以下の記事で、良い転職エージェントの見分け方や活用方法を紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
（２）転職意欲が低いと思われている
求職者の転職意欲が低いと思われてしまうと、相手にされなくなることがあります。
転職エージェントは求職者が入社したときに企業からエージェントに報酬が支払われるビジネスモデルのため、できるだけ転職可能性の高い人を支援しがちです。
特に以下のような行動の場合、転職意欲が低いと思われてしまいます。
- エージェントからの連絡を返さない
- 希望条件やスキルなどがあいまいでよく変わる
- エージェントに対して自身のスキルや経歴を大きく盛って伝えている
このように、求職者に対する信用度が下がってしまい、企業への紹介がしにくくなるために相手にされないという状態に陥ってしまいます。
なお、もし実際に転職意欲が低い「様子見の状態」であるならば、素直に伝えましょう。
素直に伝えることで求職者の状態にあったサポートをしてくれるため、転職活動に本腰入れた際にスムーズにサポートを受けることが可能です。
（３）転職希望時期が半年以上先
求職者の転職希望時期が決まっていなかったり、1年以上など長期間支援を受けている場合にも、相手にされなくなる可能性があります。
上記の「転職意欲が低い」に近いですが、転職希望機関が長い場合は転職までに時間がかかってしまうために、求人紹介の優先度が下がってしまうことがあります。
もし転職希望時期が先の場合も、素直にエージェントに伝えましょう。
素直に伝えることで今の状態ですべきことをアドバイスしてくれるため、転職活動がよりしやすくなるでしょう。
（４）職歴・スキルが足りていないと思われている
求職者の職歴、スキルが足りていないと思われているためにエージェントが有効な支援ができず、相手にされないと感じる場合があります。
特に、謙虚をしすぎて自分の強みをうまく説明できない人や、自己分析がうまくできずに自分の強み、スキルを正しく理解できていない場合に多く該当します。
「自分はなにもスキルがない」と思っている人でも、弱みと感じている部分が逆に強みであることもあります。
そのため、自分を低く見積もらずに自分の強みをアピールすることで、紹介される求人数や求人内容が改善する場合が多いです。
（５）求人の選り好みが激しい
求職者は求人を選り好みしてしまうことで、相手にされないと感じることもあります。
20代～30代に多いケースですが、希望条件を高く設定したり条件を限定しすぎているために求人を紹介されにくいことがよくあります。
例えば「まったく未経験の業界・職種への転職で年収などで好待遇を希望する」など、今のスキルでは該当する求人がない場合です。
若手の場合はポテンシャル採用で就職できるケースが多いですが、好待遇を希望すると即戦力として働ける人材が求められてしまい、求人の紹介が難しくなります。
（６）求職者の年齢が高い
求職者の年齢が高くなってしまうと、相手にされないと感じるケースが増える傾向にあります。
年齢が高くなると結婚などで生活水準が高くなるために希望条件が高くなってしまうため、
即戦力として求められやすく、求人が少なくなるためです。
20代ではポテンシャルでの採用もありますが、30代以降になると即戦力として「会社に貢献できるか」が重要視されます。
そのため、年齢が高い場合は、未経験の業界や業種でなく、まずは自分のスキル・経歴に近い求人や条件面を緩めることも一つの解決策です。
（７）転職回数が多い
求職者の転職回数が多いと、相手にされない場合があります。
企業としては、採用活動のコストや就職後の教育コストなど、多大なコストを払うために長く働く人を採用したいと考えます。
そのため、転職回数が多い場合「すぐに辞めてしまうのでは」と思われやすくなってしまい、紹介できる求人が少なくなることがあります。
この場合、転職が多くなってしまう理由についてエージェントに説明し、今後の対策などを相談することで今まで以上にサポートを受けやすくなる場合があります。
（８）ブランク（空白期間）が3か月以上
退職してから再就職するまでのブランク（空白期間）が長いことも、転職エージェントに相手にされない原因の一つです。
人事担当は即戦力の人材を求めており、ブランクの期間が長い場合には以下のような疑問を抱く場合が多く、一般的にブランクがマイナスに感じるのが「3か月以上」といわれております。
- 急に働き始めて仕事に対するモチベーションは維持できるか？
- 最新の市場動向などに対してキャッチアップできているか？
- 人材としての魅力が乏しいために採用されていないのではないか？
そのため、ブランクの理由についてしっかりと準備をすることが重要です。
一方で、もし理由がなかったとしても「ブランク期間で何を考え、いまこの業界・企業になぜ応募しているか」を整理して伝えることでアピールすることも可能です。
このように、退職してから再就職するまでのブランクが長いことも、支援しても転職が難しいと相手にされない原因となります。
（９）面接や内定辞退が多い
求職者からの面接や内定辞退が多いと、相手にされなくなってしまうことがあります。
面接や内定辞退は絶対にしてはいけないというものではなく、数回程度なら大きく影響しません。
しかし、何度も繰り返すと、転職エージェントだけでなく紹介先企業にも迷惑をかけることになるため、求人の紹介などを慎重になってしまいます。
書類選考を通過しており能力には問題がないですので、求職者本人と転職エージェント両者にとって大変もったいない状況といえます。
複数回の辞退を防ぐために、応募する際の条件をエージェントとしっかりすり合わせし、条件に合わないものを理由とともに伝えて断ることも重要です。
（１０）面接やエージェントと面談できる日が少ない
面接やエージェントと面談できる日が少ないと、転職エージェントから相手にされなくなってしまう場合があります。
プライベートなどを優先しすぎてしまうと、転職希望度が低いと判断されてしまうためです。
たとえ仕事の関係などのやむを得ない事情もあるかと思いますが、面接対策や希望条件のすり合わせなどがスムーズに進まず、転職活動に大きな悪影響となってしまいます。
こうした場合は、事情をきちんとエージェントに相談し、今後の就職活動のスケジュールを相談しましょう。
（１１）ビジネスマナーを守れていない
社会人としてのマナーを守れないなどの場合でも、転職エージェントから相手にされないことがあります。
例えば転職エージェントに横柄な態度をとったり、待ち合わせ時間や回答期限を守らないような行動を指します。
こうした社会人としてのマナーがない場合、「企業に紹介してもいい人材だろうか」と不安に思われてしまい、優先度が下がってしまいます。
エージェントは求職者の味方であると同時に紹介先の企業の味方でもあり、「良い人材を紹介したい」と考えています。
そのため、「この人を紹介したい」と思われるような信頼関係をエージェントと築くことが重要です。
３．転職エージェントに相手にされない時の4つの対処法
ここでは、転職エージェントに相手にされない場合の4つの対処方法を紹介します。
いま「転職エージェントに見捨てられてるかも」と思ってる人はぜひ参考にしてみてください。
（１）希望条件を見直す
まずは希望条件を見直してみましょう。
転職エージェントがあなたを相手にしていないわけではなく、条件が高すぎるために紹介できる求人が少なく、サポートがしにくいという場合があります。
希望条件の見直しには「自己分析」をすることをおすすめします。
自己分析では、仕事面だけでなくプライベートも含めて自分の希望を掘り下げていきましょう。
- どんな仕事をしたいのか。したくない仕事は何か。
- どんな生活をしたいか。どんな生活をしたくないのか。
- 自分が働く環境やどんな時に仕事で幸せを感じるのか。
- 自分の希望を満たすための居住地は。働く時間、金銭面の条件は。
これらを書き出すことでより冷静に自分の考えをまとめることができ、希望条件を見直すことが可能です。
（２）転職意欲の高さをアピールする
「転職をする」という意思の強さを担当者にしっかりとアピールすることも重要です。
あなたが転職したいかどうかがわからずアプローチを控えている場合があるためです。
例えば、あなた自身で転職サイトなどで求人を探し、「こういう会社を考えている」「いつまでに転職したい」などを担当者に伝えましょう。
転職エージェントは積極的な求職者には優先的に対応をすることが多いです。
そのため、もし相手にされないと感じている場合はまずは自分から行動し、「積極的に支援したい」と協力関係を築きましょう。
（３）担当者を変更する
担当者自体を変更し、より自分に合ったサポートをしてくれる担当者に変更しましょう。
転職エージェントとしても他のサービスに変更されてしまうよりもサービスを続けてもらう方がよいため、前向きに検討してくれる可能性があります。
なお、担当者を変更する場合は、担当者を変更したい具体的な理由をしっかりと伝えましょう。
以下の記事で、あなたと相性が合わない転職エージェントのポイントや対処法を紹介しています。
（４）ほかの転職エージェントを利用する
ほかの転職エージェントを利用することも解決策の一つです。
転職エージェントには幅広い職種を扱うエージェントや業種などに特化したエージェントがあり、強みや担当者の質も違ってきます。
そのため、いまの転職エージェントを退会せずに並行してさまざまな転職エージェントを試してみましょう。
以下の記事で、転職エージェントの選び方、良いエージェントの見分け方や活用方法を紹介しています。
まとめ
本記事では、転職エージェントに相手にされないと感じる人向けに、転職エージェントに相手にされない理由や対処方法を紹介しました。
転職は、あなたの人生を大きく左右する重要なターニングポイントであり、相手にされない転職エージェントを我慢して利用し続ける必要はありません。
なお、弊社では20代の若手に特化した転職エージェント・就職エージェントサービスを提供しています。
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そのため、まずは転職エージェントに相談することをおすすめします。
