未経験者OK

株式会社システナ

職種 未経験歓迎!手に職つけよう!土日祝休!サポート職

仕事内容

【職務内容】ヘルプデスク/企業のバックオフィス業務をチームでサポート

【仕事内容】
お客さま企業のバックオフィスで、PCやソフトの操作、セキュリティに関する質問にチームで対応、PCまわりのお問い合わせや、社内システムなどのサポートを行います。
★外資系のお客さまも多いため、外国からの電話対応、ドキュメントの翻訳、海外出張など、英語を活かせる仕事もあります。
【問い合わせ内容例】
■パソコンが起動しない、勝手にシャットダウンしてしまう
■Office(Word、Excel 、Outlook)の使い方が分からない
■パソコン起動時にパスワードを間違えてしまい、ロックがかかってしまった
■メールの送受信ができない
⇒研修や先輩のフォローで着実に学べるため、現段階で高いPCスキル・IT知識がなくても問題ありません!
※そのほか、タブレットPCやスマートフォンの導入・使用時のサポートなども行っています。
☆基礎から学べる研修
入社後1カ月間にわたる導入研修では、業務知識に関わる座学のほか、グループワークやプレゼンテーションを実施。
ビジネスマナーなど社会人の基本知識や、専門的なIT基礎知識、顧客先で必要な業務知識はもちろんビジネスパーソンとしての心構えやチームワークの重要性なども学びます。
また現場配属後1年後にも再度研修を実施し、継続的なフォローと成長のサポートを行っています。
☆あの大手・有名企業で働けるチャンス!!
当社のお取引先は、テレビ局、外資系ブランド、リゾートホテル、電機メーカー、
製薬会社、保険会社、大手銀行、法律事務所など、よく知る有名企業ばかり。
そうした企業内で社員さまのお困りごとを解決し、感謝のお言葉をいただけるため、大きなやりがいを感じられます。
「誰かの役に立ちたい!」というホスピタリティ精神をお持ちの方にはピッタリです。

求人要項
応募資格

◆未経験者歓迎!
◆第二新卒歓迎!
◆フリーターから正社員として働きたい方歓迎
◆手に職をつけて成長したい方
◆安心して働ける環境を求めている方
◆誰かの役に立つ仕事がしたい方
◆専門学校、短大卒以上

勤務地

東京・千葉・神奈川の大手・有名企業を中心としたプロジェクト先
※転居を伴う転勤なし

給与

月給19万~
※最下限給与額です。経験・スキルを充分に考慮の上決定
いたします
※入社3年/月給26万円428万円
※別途賞与あり
※残業代全額支給

休日休暇

◆完全週休2日制(土日休み/プロジェクトにより異なる場合あり)
◆祝日
◆夏季
◆年末年始
◆有給/時間単位取得
◆記念日(1日)
◆特別(結婚・産前・産後・配偶者出産・育児・未就学児看護)

福利厚生

◆昇給年1
◆賞与年2
◆社会保険完備
◆残業代全額支給
◆通勤手当/月5万円迄
◆健康診断
◆確定拠出年金
◆財形貯蓄
◆結婚/出産祝金
◆弔慰金
◆保養所
◆サークル活動
◆イベント 各種研修・資格取得支援
◆試用期間3ヶ月/待遇変更なし

就業時間

9:00~18:00 ※プロジェクトにより異なる場合あり

◆残業 月平均残業時間20時間ほど ※プロジェクトにより異なる場合あり

会社概要
代表者 代表取締役社長 三浦賢治
本社所在地 東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング14F
企業URL https://www.systena.co.jp/
設立 1983年3月
従業員数 2416名
事業内容

■ITサービスをワンストップで提供
■ITサービス事業:お客様企業のIT戦略の実現をサポートするため、システナのチーム力を使ったヘルプデスク、システム運用等のアウトソーシングサービスをご提供。
■ソリューションデザイン事業
■フレームワークデザイン事業
■ソリューション営業
■クラウド事業
■コンシューマサービス事業

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